Как с нами связаться?

Вы можете выбрать любой удобный вам способ связи

Через Портал техподдержки

Отправьте заявку на обслуживание в службу техподдержки прямо на этом сайте. 

Для этого нажмите кнопку Новая заявка в Службу поддержки 1С в разделе Главная, 

опишите причину обращения и укажите контактные данные, чтобы мы могли с вами связаться.

По электронной почте

Напишите нам по электронной почте на адрес 1chelp@spetsdor.ru - заявка на Портале техподдержки будет заведена автоматически. Не забудьте указать в теме письма причину обращения, в сообщении описать проблему и оставить контакты для связи. Так мы быстрее сможем вам помочь.

Обратите внимание, что по каждому обращению будет заведена заявка и вы будете получать уведомления по ней, например уточняющие вопросы сотрудников техподдержки или изменения статуса заявки.

На Портале вы можете отслеживать статус и историю всех ваших заявок. Для этого нужно зарегистрироваться на Портале и войти в ваш профиль.